> Перейти на ГЛАВНУЮ Чаты в поиске Яндекса стали доступны всем компаниямОпубликовано: 25.9.2015
Но довольно скоро программисты задумались над созданием более естественного диалога. Чтобы помощники распознали контекст сказанного, были применены технологии и нейронные сети, благодаря которым стал накапливаться опыт общения. На сегодняшний день виртуальные ассистенты уже понимают интонации, разбирают смысл сказанного в зависимости от разных ситуаций, поддерживают почти естественный диалог и учатся все быстрее. Прямо сейчас происходит тотальное пришествие голосового брендинга. А, вызвало бум коммерческого интереса компаний к аудио интерфейсам. Во всем мире компании стремятся их использовать как новый канал продаж товаров и продвижения бренда.
В нашей стране таким драйвером стал голосовой помощник. Голосовой помощник от настолько популярен в. США, что, по прогнозам, к следующему году колонка будет в домов он заказывает пиццу, подогревает комнату и предлагает прочие релевантные опции от партнеров. Коммерческое использование голосовых помощников может строиться поразному.
Например, создал. ТВролик, голос из которого активировал функцию домашнего помощника. Он запускал на колонке, телефоне или планшете поиск, который выдавал информацию о воппере из. Не исключено, что эта ветка еще получит интересное продолжение, но пока она существует в виде нескольких кейсов. Наибольшим коммерческим потенциалом обладают навыки, или скиллы диалоги, создаваемые самими брендами на базе голосовых помощников, которые пользователи вызывают с помощью ключевой фразы, например, Активируй навык. Они фактически становятся новым каналом продвижения. Один из обсуждаемых вопросов связан с рекламой начнут ли монетизиро ваться голосовые помощники. У нет контекстной рекламы в скиллах, практически не использует ее, но и жесткого запрета на контекстную рекламу нет. Яндекс не исключает экспериментов, но так, чтобы не портить пользовательский опыт.
Реклама должна быть релевантной как в поиске, так и в голосовом помощнике, считают в компании, и любой механизм монетизации должен улучшать опыт общения с продуктом. Первым важным сигналом для рынка. России стал запуск. Алисы в навигатор это означало, что она уже способна решать задачи на высоком уровне. Следующим знаковым событием стал выпуск Яндексом собственной умной колонки и первых умных наушников. Но самым революционным шагом с точки зрения рынка стал запуск платформы Яндекс.
Диалоги, в которую сотни русско говорящих брендов уже встроили свои навыки. Чаты будут также доступны на странице результатов поиска Яндекса. Сейчас платформа обладает навыков. Для сравнения у скиллов больше но в основном они представляют собой не используемые пользователями разработки. Алиса не менее интеллектуа льна, чем ее зарубежные сестры, и само обучается с помощью алгоритма Яндекса. Алисы учиться активно используют русско говорящие бренды они подключают нужные базы знаний, и в итоге. Алиса, благодаря нейросетям и умным алгоритмам, быстро приходит к пониманию даже неформальных запросов и дает релевантные ответы. Например, одним из первых навыков. Алисы стал поиск вакансий на. Портал подключил свою базу данных к алгоритмам. Диалогов, и теперь помощник умеет находить подходящие вам вакансии и рассказывать о средних зарплатах. Чтобы воспользоваться нововведением, достаточно скомандовать. Бренды видят уникальность и пользу такого и потому активно создают собственные навыки и используют помощников как консультантов. Пользователь получает помощь здесь и сейчас, без утомительной вариативности ответов, как в поисковой выдаче. А компания испытывает новый формат взаимодействия с аудиторией и делает выводы. |